Assistance technique à distance

Afin d'ajuster à la demande le paramétrage d'installations existantes, la société actimeo, éditrice du logiciel Variation, vous propose son assistance individualisée à distance, sur rendez-vous, et soumise à l'achat de "jetons de service" sur notre boutique. Nous ne fournissons aucune assistance hors de cette offre.

Cette assistance s'adresse exclusivement aux techniciens responsables de la mise en oeuvre d'installations.

L'assistance pourra nécessiter une prise en main à distance du poste hébergeant l'application. Les outils de communication usuels (email, téléphone ou vidéo-conférence) pourront etre utilisés.

Vous trouverez notre grille tarifaire pour les services individualisées sur ce site.

Si vous cherchez une prise en charge d'installation, de configuration initiale ou de tout autre travaux directement liés à votre projet de mise en place, veuillez consulter notre espace projet Variation.

Veuillez noter qu'un forum est accessible gratuitement pour vous aider à échanger avec les autres utilisateurs de la solution Variation.


Pour convenir du cadre de l'intervention, d'un rendez-vous et des conditions de l'intervention, veuiller cliquer le lien ci-dessous.

Solution clés-en-main?

Si vous le souhaitez, l'éditeur du logiciel Variation vous accompagnera dans votre projet d'installation. Il vous proposera, à la demande, configuration, formation du personnel et travaux de migration de données.

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Fonctionnalités manquantes?

Le développement de nouvelles fonctionnalités est possible à la demande. Contactez nous!

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